Acest site respecta prevederile OUG nr. 34 / 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii si ale Directivei 2011/83/UE a Parlamentului European si a Consiliului din 25 octombrie 2011 privind drepturile consumatorilor si noile reglementari Europene GDPR UE 2016/679.

Mobipark este denumirea comerciala a societatii MOBIPARK SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Mun. Constanta, str. Democratiei nr. 8, jud. Constanta, cu numar de ordine in Registrul Comertului J13/1808/2014, cod unic de inregistrare fiscala 33582665.

Prestator Mobipark SRL prin intermediul platformei mobipark.ro. 

Utilizator: Include orice persoană care vizitează site-ul fără a se înregistra.

Client - persoana fizica sau juridica, precum si orice alta entitate juridica ce isi inregistreaza un cont in vederea platii facturilor prin intermediul site-ului administrat de prestator si care obtine acces la continutul site-ului, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Mobipark.ro sau in baza unui acord de utilizare existent intre Mobipark.ro si aceasta, acord incheiat in urma inregistrarii unui cont pe domeniul apartinand Mobipark.ro.

Cont - Sectiunea din Site compusa din adresa de e-mail si parola aferenta acesteia, ce permite Clientului transmiterea Indexului la utilitati si care contine informatii despre Client si istoricul consumului acestuia (exemple de date fara a se rezuma la acestea: Date Cont, Setari cont, Ansamblu, Bloc, Tip Cost, Perioada).

Serviciu: Include toate serviciile oferite de Mobipark.ro, precum plata facturilor, gestionarea contului, etc.

Inainte de Crearea unui cont pe site-ul mobipark.ro trebuie sa citesti si sa fii de acord cu Termenii si Conditiile Site-ului, cu ultima versiune a Politicii de Confidentialitate si sa ai varsta de minim 16 ani conform noilor reglementari Europene GDPR UE 2016/679. 

Ai dreptul sa soliciti rectificarea datelor tale cu caracter personal, daca acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete (Art. 16 GDPR). Daca ai un cont pe Mobipark.ro poti edita datele cu caracter personal din contul tau accesand Contul Personal din pagina -> https://console.contulmeu.mobipark.ro/

Pentru mai multe informatii despre drepturile tale, te rugam sa consulti ultima varianta a Politicii de Confidentialitate.

Site domeniul www.mobipark.ro si toate subdomeniile acestuia.

Utilizarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea apartamentelor si accesarea serviciilor prezentate pe site-ul Mobipark.ro implica acceptarea acestor Termeni si conditii si a ultimei versiuni a Politicii de Confidentialitate.

Comunicarea dintre prestator si Client se va face prin e-mail sau la telefon, aceste date fiind furnizate in mod liber consimtit de catre Client, in vederea onorarii serviciilor din contractul comercial.

Clientul este obligat ca, pentru desfasurarea cat mai rapida a contractului de Servicii, la momentul crearii Contului, sa ofere toate informatiile cerute in campurile obligatorii pentru buna desfasurarea a contractului de prestari Servicii (Aceasta prelucrare se bazeaza pe Art. 6 paragraful teza 1 litera b) GDPR.

Pentru a crea un Cont locatarul trebuie sa urmareasca urmatorii pasi:

• sa acceseze pagina - https://contulmeu.mobipark.ro/inregistrare
• sa introduca datele coreste, complete si reale pentru desfasurarea procesului de inregistrare (Nume, Prenume, email, telefon, parola) 
• sa selecteze datele de facturare Pf sau PJ
• sa selecteze Blocul si Paratamentul pentru care se face inregistrarea
• sa citeasca si sa fie de acord cu Termenii si conditiile utilizarii acestui serviciu

Dupa introducerea si trimiterea datelor, contul va fi activat apasand pe link-ul primit pe adresa de email introdusa la inregistrare. Ulterior, Administratorul confirma cererea de asociere cu apartamentul/ele selectat/e.

In cazul in care Utilizatorul are deja un cont activ, el va accesa pagina - https://contulmeu.mobipark.ro/autentificare

Contract la distanta - orice contract incheiat intre prestator si Client in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestari de servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul.

Continut:

• toate informatiile de pe Site care, prin utilizarea unui echipament  electronic, pot fi vizitate, vizualizate sau accesate;
• continutul oricarui e-mail care, prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil, este trimis Clientilor de catre Prestator;
• date despre Prestator sau alte date ale acestuia;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de prestator in mod uzual, in diferite perioade;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care prestatorul are incheiate contracte de parteneriat, in diferite perioade.

In cazul in care Clientul foloseste metode de plata online, prestatorul nu este responsabil pentru nici un cost aditional adaugat pretului Serviciilor comandate de Client. 

Clientul are dreptul sa solicite rectificarea datelor din Contul personal, daca acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete. (Art. 16 GDPR) Daca ai un cont pe Mobipark.ro poti edita datele cu caracter personal din contul tau accesand pagina -> https://contulmeu.mobipark.ro/contul-meu

Newsletter mod periodic de comunicare a informatiilor de catre prestator prin e-mail asupra Bunurilor, Promotiilor, Concursurilor si/sau Serviciilor oferite de prestator. Abonarea la newsletter nu este obligatorie. Ea se face cu consimtamantul tau, prin completarea formularelor de abonare la newsletter din site. Te poti dezabona oricand accesand link-ul "Dezabonare" prezent in fiecare Newsletter.

In cazul in care decizi ca nu vrei sa ne furnizezi date personale pentru abonarea la Newsletter, acest lucru nu va avea consecinte asupra ta, aceste date nefiind o cerinta legala, contractuala sau o cerinta necesara pentru a incheia un contract. Datele tale personale vor fi stocate pana in momentul retragerii consimtamantului.. 

Confidentialitate - Compania Mobipark SRL, detinatoare a brandului Mobipark.ro este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiti si raspunde de datele tale cu caracter personal in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor. 

SC Mobipark SRL este inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal al Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal cu nr. 10803.

SC Mobipark SRL se angajeaza sa foloseasca datele clientilor exclusiv pentru scopul pentru care au fost introduse (efectuarea deinregistrari si plati pentru utilitati). Ne obligam sa nu transmitem datele personale catre terti si sa respectam confidentialitatea datelor. SC Mobipark SRL nu incurajeaza SPAM-ul, nu facem schimb de adrese de email obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa ta de email altor persoane, nu furnizam adresa/nr de telefon sau alte date catre terti.

In cazul optarii pentru plata on-line, procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Netopia Payments, iar Mobipark.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul tau.

Furnizarea urmatoarelor date este necesara pentru a putea incheia un contract comercial cu  tine si pentru desfasurarea fluxului de prestari servicii - utilitati - numele si prenumele, adresa, numarul de telefon, adresa de email, numele companiei (pentru persoanele juridice), forma juridica, adresa de facturare, numarul de telefon, confirmarea pe proprie raspundere a faptului ca ai minim 16 ani. 

Restul datelor colectate in cadrul procesului de inregistrare a clientilor sunt furnizate de tine in mod voluntar, in sectiunea Date cont sau utilizand formularele de abonare la Newsletter din site. Nu esti obligat sa ne furnizezi aceste date personale iar aceste date nu sunt o cerinta legala, contractuala sau o cerinta necesara pentru a incheia un contract. Daca nu ne furnizezi aceste date personale, acest lucru nu va avea consecinte asupra ta. Datele tale personale vor fi stocate pana la momentul retragerii consimtamantului, cu exceptia cazului in care avem obligatia legala de a stoca in continuare datele tale in scopul de a le prezenta autoritatilor publice, de exemplu autoritatilor fiscale. Stocarea si transferul datelor tale personale catre autoritatile publice in scopul indeplinirii unei obligatii legale se bazeaza in mod legal pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera c) GDPR.

Pentru detalii complete te rugam sa accesezi ultima versiune a Politicii de confidentialitate sau sa dai un mail la info [@] mobipark.ro. 

Politica de utilizare a Cookie-urilor - Un cookie este un mic fisier text care se salveaza pe calculatorul sau pe dispozitivul tau mobil si, in timpul vizitelor ulterioare, este recuperat din acestea. Daca utilizezi serviciile noastre, navigi, te abonezi la newsletter vom presupune ca esti de acord cu utilizarea unui astfel de cookie.

Utilizam cookie-uri pentru a monitoriza ce actiuni ai realizat pe site. Cookie-urile noastre nu retin date cu caracter personal cum ar fi numele tau sau detaliile bancare. Acestea doar ne permit sa aflam informatii dupa ce te-ai autentificat sau ajuta la a face legatura intre informatiile privind navigarea facuta si datele tale cu caracter personal.

Protejarea copiilor - Platforma Mobipark.ro se adreseaza exclusiv adultilor, locatari/prprietari ai apartamentelor din complexul Mobipark cu varsta de minim 16 ani. 

Toate persoanele care utilizeaza platforma Mobipark.ro, declara pe proprie raspundere ca au minim 16 ani. 

Pentru detalii complete te rugam sa accesezi ultima versiune a Politicii de confidentialitate. 

Orice tentativa de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului Mobipark.ro sau de a afecta performantele serverului pe care acesta ruleaza  va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor Mobipark.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Litigii si legea aplicabila - In situatiile in care litigiile dintre prestator si Client nu pot fi rezolvate pe cale amiabila, acestea se vor solutiona de catre instantele judecatoresti din Constanta. Toate raporturile intre Mobipark.ro si locatari intra sub incidenta legii romane. 

Drepturi de autor  - MOBIPARK SRL are drepturi de autor asupra intregului continut, acesta nu poate fi copiat sau folosit fara acordul proprietarului.

Nu este permisa transmiterea sau distribuirea catre terte persoane, cat si alterarea sau modificarea informatiilor in alt sens decat cel intentionat de Mobipark.ro. Continutul poate fi transferat sau distribuit numai in scopuri personale, nu si comerciale.

Utilizarea continutului site-ului in alte scopuri decat cele personale poate fi acordat unei persoane numai printr-un acord specific si valid, acesta putand accesa si utiliza numai informatii delimitate in acord si numai pe perioada de timp la care au convenit partile. 

Continutul site-ului Mobipark.ro este aparat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor.

Schimbarea Termenilor si conditiilor - Datorita posibilelor modificari ale legislatiei, o modificare a acestor Termeni si conditii poate deveni necesara. In acest caz, te vom informa despre astfel de modificari. In masura in care modificarile afecteaza o prelucrare care se bazeaza pe consimtamantul tau, iti vom solicita un nou consimtamant, daca este necesar.

Dispozitii finale - Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, valabilitatea celorlalte clauze nu va fi afectata. In momentul efectuarii unei comenzi online, Clientul declara ca a luat la cunostinta si este intru totul de acord cu Termenii si conditiile, Politica de confidentialitate a site-ului si ca are minim 16 ani. 

EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE 

Dreptul de retragere

Ai dreptul de a te retrage din prezentul contract fara a preciza motivele, in termen de 14 zile.

Pentru a respecta termenul-limita de retragere este suficient sa trimiti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere catre Administrator.

FORTA MAJORA

In caz de Forta Majora Mobipark SRL este exonerata de orice raspundere pentru nefunctionarea sau functionarea necorespunzatoare a serviciului. 

In cazul in care pe site si in aplicatie apar erori, bug-uri sau intreruperi temporare ce nu tin de Mobipark SRL, compania nu se face raspunzatoare pentru acestea. 

MODIFICAREA SERVICIILOR

Mobipark SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau intrerupe anumite servicii disponibile pe site si in aplicatie, cu sau fara notificare prealabila. 

V1 09/08/2024